شرایط گارانتی محصولات اداری نیلپر

گارانتی صندلی های اداری نیلپر

شرکت نیلپر، خدمات مربوط به رفع اشکالات و نواقص صندلی شما را در صورت استفاده صحیح، به مدت سه سال و جک آن را به مدت یک سال از تاریخ خرید تضمین می کند.
شرایط فوق برای استفاده از صندلی به مدت 8 ساعت در شبانه روز معتبر است.
تاریخ شروع این ضمانت از زمان صدور فاکتور خرید محاسبه می شود. بدیهی است در صورت فقدان اسناد خرید، زمان تولید محضصول ملاک خواهد بود.
گارانتی این محصول فقط در مرزهای جغرافیایی کشور جمهوری اسلامی ایران معتبر است.

شرایط زیر مشمول ضمانت نمی گردد

روکش پارچه ای / چرمی محصول
هرگونه خرابی ناشی از استفاده نادرست، وارد نمودن ضربات شدید و خرابی های ناشی از حمل و نقل

صدمات ناشی از تماس یا مجاورت محصول با اشیا گرم، آتش، نور مستقیم خورشید و رطوبت زیاد
خط و خش تمامی قسمت های محصول (روکش، چوب، فلز، پلاستیک و فوم انتگرال) در طول مدت استفاده
اختلاف رنگ جزئی روکش ها، پلاستیک ها و چوب ها با رنگ یکسان، در صورتی که خرید در زمان های متفاوت باشد. همچنین حذف یا تغییر رنگ اجزای محصولات که مطابق خرید های قدیمی قابل سفارش نباشد. اجزای محصولات و کالیته های رنگ روکش ها و… مرتبا در حال به روز رسانی است.
استفاده از بخارشوی، شوینده های غیرمجاز و همچنین دستگاه های غیر استاندارد شستشو در بازار که باعث تغییر شکل و یا دفرمگی فوم و همچنین آسیب رسیدن به روکش شود.
ایجاد الکتریسیته ساکن بر روی پارچه هایی که از الیاف مصنوعی تشکیل شده اند.
تعمیر یا دستکاری محصول توسط افراد متفرقه و خارج از نظارت واحد خدمات پس از فروش و نمایندگی های سرویس مجاز شرکت نیلپر
استفاده مداوم از محصول در سطوح ناهموار
بروز حوادث غیرمتقربه از قبیل سیل، زلزله و…

مخدوش بودن شماره سریال محصول
عدم تطابق شماره سریال مندرج بر کارت ضمانت با شماره سریال محصول
اختلاف رنگ، طرح و بافت اجزای چوبی یک محصول و یا یک ست با رنگ یکسان، با توجه به استفاده از چوب طبیعی در محصولات (به خصوص در رنگ های روشن)

شرایط استفاده صحیح از محصول

در صندلی اداری زمانی که دسته اهرم قفل باشد، نباید فشار بیش از اندازه به پشتی صندلی وارد آورد.

کاربر محصول نباید سنگینی وزن خود را بر روی دسته آن وارد نماید.

طراحی محصولات نیلپر مناسب برای استفاده 8 ساعت در شبانه روز است.

طراحی محصولات نیلپر مناسب برای کاربران با حداکثر وزن 120 کیلوگرم است. (به استثنای صندلی کودک که وزن مناسب کاربر برای آن 50 کیلوگرم است).